Verkefni með skiladegi

Hver ný fyrirspurn úr auglýsingu stofnar verkefnið „Svara fyrirspurninni“ með skiladegi næsta morgun. Verkefninu lýkur sjálfkrafa um leið og einhver í teyminu svarar.

Þegar niðurstaða fundar er skráð verður til verkefnið „Fylgja eftir skoðuninni“, með skiladegi eftir tvo daga, og því er úthlutað sölufulltrúa fundarins.

Ef teymið hefur stillt svartíma stofnar fyrirspurn sem enn hefur ekki verið svarað eftir þann tíma verkefnið „Ósvöruð fyrirspurn“ hjá þeim sem sér um ósvaraðar fyrirspurnir.

Öðrum verkefnum er bætt við með hnappnum „Bæta við verkefni“ á listanum, í samtali eða á spjaldi viðskiptavinar; verkefni sem stofnað er úr samtali eða af spjaldi helst tengt því.

Opnum verkefnum er skipt í þau sem eru komin fram yfir skiladag, eru á dagskrá í dag og eru fram undan; verkefni sem hakað hefur verið við færast í flipann „Lokið“.

Í teymi sér hver meðlimur verkefnin sem honum eru úthlutuð eða hann hefur stofnað, og rofinn „Öll“ sýnir þeim sem hafa heimild til þess verkefni alls teymisins.

Vinna með verkefni í teymi lýtur sérstökum heimildum:

• Stofna verkefni: bæta við eigin verkefnum. Sjálfvirk verkefni verða til óháð þessari heimild.
• Sjá öll verkefni: verkefnalisti alls teymisins og breytingar á verkefnum annarra.
• Úthluta verkefnum til annarra: fela samstarfsfélaga verkefni. Án þessarar heimildar fer verkefni til þess sem stofnaði það.
• Eyða verkefnum: eyða verkefnum, líka verkefnum annarra, og hætta við verkefni annarra. Allir geta sjálfir hætt við eigin verkefni.

Á hverjum morgni sendir vefurinn eina áminningu um hvert verkefni sem er á skiladegi þann dag eða komið fram yfir hann, með tilkynningu í bjöllunni og einum samantektarpósti; þegar skiladegi er breytt kemur ný áminning. Samstarfsfélagi sem fær verkefni úthlutað fær tilkynningu strax.

Slökkva má á hvorri tegund áminninga, í bjöllunni og í tölvupósti, fyrir sig í tilkynningastillingunum.

Verkefni fylgja skrá yfir viðskiptavini og sömu greiddu áskriftarleiðum. Í teymi geta allir meðlimir notað þau; á eigin aðgangi fylgja þau áskrift.