Inngangur
new.estate er ókeypis alþjóðlegur fasteignavefur þar sem hver sem er getur birt auglýsingu. Fyrir sölufulltrúa, fasteignasölur og byggingaraðila er hann fyrst og fremst staður daglegrar vinnu, með innbyggðu CRM-kerfi sem heldur utan um samskiptin við viðskiptavini.
Vefurinn new.estate
Vefurinn hefur tvær hliðar. Eftir innskráningu er hann vinnustaður: þar eru auglýsingar undirbúnar, fyrirspurnir berast og fundir eru bókaðir. Opna hliðin, sem stendur öllum til boða, sýnir fullbúnar auglýsingar, þar sem viðskiptavinir leita að fasteign.
Auglýsing sem hefur verið birt kemur strax fram í leitinni. Höfundur hennar sér flettingar og fyrirspurnir, ber eignina saman við markaðinn, svarar áhugasömum, skipuleggur fundi og opin hús og deilir vinnunni með samstarfsfélögum innan teymis.
Fyrsta auglýsingin krefst hvorki fyrirtækis né teymis; þannig notar eigandi sem selur eigin íbúð vefinn. Teymi, nýbyggingar, tölfræði og CRM-kerfið koma til sögunnar þegar margar eignir eru í umsjón.
Fyrir hverja vefurinn er
Vefurinn er notaður á fjóra vegu.
- Fasteignasölur: nokkrir sölufulltrúar vinna úr sameiginlegu eignasafni og svara úr einu innhólfi fyrir fyrirspurnir.
- Sjálfstæðir sölufulltrúar: eignir viðskiptavina í umsjón á eigin aðgangi, án teymis.
- Byggingaraðilar: hver nýbygging með eigin auglýsingar og tölfræði.
- Einkaeigendur: ein auglýsing um eigin fasteign.
Það sem sést án aðgangs
Allt sem er opinbert er aðgengilegt án nýskráningar.
- Leit með síum: staðsetning og radíus frá völdum stað, tegund viðskipta og eignar, fjöldi herbergja, verð, stærð og margt fleira.
- Kort sem sýnir hvar eignirnar eru.
- Heildarsíða auglýsingar með myndum, grunnteikningum, öllum upplýsingum, korti af nágrenninu og sambærilegum eignum.
- Fyrirspurnarform til að hafa samband við auglýsandann.
- Verðskrá, upplýsingar um vefinn og hjálparefnið.
Skipulag vinnunnar
Vinnan er skipulögð á fjórum stigum. Efst er fyrirtækið, með upplýsingum sínum, merki og inneign. Teymi sameinar fólkið sem vinnur saman, nýbygging nær yfir eitt hverfi, fjölbýlishús eða byggingaráfanga, og neðst er auglýsingin.
Aðeins auglýsingin er áskilin; hin stigin bætast við eftir þörfum. Eignir í sömu nýbyggingu deila nafnspjaldi byggingaraðilans, og gestir sjá þær saman í stað þess að leita að einstökum íbúðum í öllum listanum.
Dæmi: skipulagið í tveimur stærðum
Fasteignasala með þrjá sölufulltrúa stofnar eitt teymi og geymir þar allar eignir sínar, án nýbygginga. Byggingaraðili sem reisir tvö hverfi stofnar eitt teymi og tvær nýbyggingar innan þess, svo auglýsingar og tölfræði hvorrar haldast aðskildar.
Yfirlit yfir hjálparefnið
- Grunnatriði: kostir aðgangs, fyrstu skrefin, orðskýringar, leit að eignum.
- Fyrirtækið: upplýsingar um fyrirtækið, teymi, nýbyggingar, boð til samstarfsfélaga.
- Umsjón auglýsinga: skráning, myndir og lýsing, birting, umsjón listanna, opin hús, röð niðurstaðna.
- Vinna með viðskiptavinum (CRM): fyrirspurnir úr auglýsingum, fundadagatal, leitir sem viðskiptavinir hafa vistað.
- Tölfræði og markaður: gögn um eigin eignir og um markaðinn.
- Greiðslur: punktar, saga aðgerða, takmörk aðgangsins.
- Reglur og öryggi: tilkynningar um auglýsingar, efnisstjórnun, vernd samskiptaupplýsinga.
Við fyrirsögn hvers skjás á Mínum síðum, og í gluggum sem varða kostnað, birtingu eða efnisstjórnun, vísar hlekkur beint á lýsingu þess sem er á skjánum.